KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Murat Erhan tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

• Üyelik / hesap oluşturma ve hizmet sunumu
• Randevu, kurs, abonelik ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi
• İletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (VUK, ETK, KVKK)

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• Kimlik (ad, soyad, T.C. kimlik no — ücretli hizmetler için)
• İletişim (e-posta, telefon, adres)
• Finans (kart bilgisi — yalnızca ödeme servis sağlayıcısında saklanır)
• Müşteri işlem (satın alma geçmişi, abonelik durumu)
• Görsel ve işitsel kayıt: kurum açtıysa görüntülü görüşme ve grup oturumu kaydı (kurumun seçimine göre yalnız ses ya da ses ve görüntü). Kayıt sürerken görüşme ekranında "kayıt altına alınıyor" göstergesi görünür.

4. Aktarım

Kişisel verileriniz; ödeme servis sağlayıcılarına (iyzico, PayTR), e-posta dağıtım sağlayıcılarına (Mailgun, SendGrid), bulut depolama (Cloudflare R2), canlı görüşme ve kayıt altyapısı (LiveKit) ve yetkili kamu kurumlarına yasal yükümlülükler çerçevesinde aktarılabilir. Bu sağlayıcıların bir kısmının sunucuları yurt dışındadır; yurt dışına aktarımın dayanağı KVKK m.9/4-c: Kurul'un ilan ettiği standart sözleşme ve teknik tedbirler. Aktarım için açık rıza istenmez.

5. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz; üyelik formları, web sitesi, mobil uygulama, ödeme sayfaları ve iletişim kanalları aracılığıyla toplanır. Hukuki sebepler: KVKK m.5 (açık rıza, sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat).

6. Veri Sahibinin Hakları (KVKK m.11)

Kişisel verilerinize ilişkin olarak: bilgi alma, işlemenin durdurulmasını talep etme, düzeltme, silme/anonimleştirme talep etme, üçüncü kişilere bildirim, otomatik karar verme süreçlerine itiraz ve zarar tazmini hakkına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için: hesabınıza giriş yaptıktan sonra Profil → Verilerim (KVKK) bölümünü kullanabilir veya murat.erhan.38@gmail.com adresine yazılı başvuru yapabilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

7. Saklama Süresi

• Hesap bilgileri: hesabınız açık kaldığı sürece. Silme talebinden 30 gün sonra kimliğinizi belirleyen bilgiler silinir veya anonimleştirilir.
• Kurumla yazışmalarınız ve paylaştığınız içerikler: hesabınız açık kaldığı sürece. Silme talebinden 30 gün sonra anonimleştirilir.
• Görüntülü görüşme ve grup oturumu kayıtları: 30 gün, sonra otomatik silinir; webinar kayıtları kurumun belirlediği süre kadar.
• Ödeme ve fatura kayıtları: Vergi Usul Kanunu m.253 gereği 10 yıl.
• İletişim formu mesajları: 3 yıl.
• Çerez onay kayıtları: 3 yıl.
• Bildirimler: okunanlar 90 gün, okunmayanlar 1 yıl.
• İşlem kayıtları: türüne göre 1 yıl ile 10 yıl arası (giriş kayıtları 2 yıl, sağlık ve mali işlem kayıtları 10 yıl).

8. İletişim

Veri sorumlusu: Murat Erhan
Başvuru kanalı: murat.erhan.38@gmail.com

Bu metin, kurum kendi metnini yayımlayana kadar gösterilen genel bir metindir. Sorularınız için iletişim sayfasından kuruma ulaşabilirsiniz.