Murat Erhan

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Ön Bilgilendirme Formu

Sipariş vermeden önce aşağıdaki bilgileri okuyup onaylarsınız. Ödeme sayfasındaki onay kutusu bu formu ve aşağıdaki sözleşmeyi birlikte kapsar.

  • Satıcı: Murat Erhan, —, murat.erhan.38@gmail.com (ayrıntı madde 1).
  • Hizmetin temel nitelikleri, adedi ve vergiler dahil toplam fiyatı: ödeme sayfasındaki sipariş özetinde gösterilir (madde 3). Dijital hizmette teslimat masrafı yoktur.
  • Ödeme ve ifa: ödeme yöntemleri madde 5, hizmetin ne zaman sunulacağı madde 6.
  • Cayma hakkı: 14 gün; anında ifa edilen dijital içerikte ve başlamış hizmette kullanılamaz (madde 7, iade koşulları İade Politikası).
  • Şikâyet ve itiraz: satıcıya başvuru, Tüketici Hakem Heyeti ya da Tüketici Mahkemesi (madde 8).

1. Taraflar

SATICI: Murat Erhan
Adres: —
Vergi: —
İletişim: murat.erhan.38@gmail.com

ALICI: Hizmeti satın alan tüketici (e-posta ile tanımlı).

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait Murat Erhan platformundan elektronik ortamda sipariş verdiği dijital hizmetin (kurs, randevu, abonelik, dijital ürün, grup programı vb.) satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sözleşme Konusu Hizmetin Bilgileri

Hizmetin tipi, adı, adedi, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş onay sayfasında ve faturada belirtilmiştir. Fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir.

4. Genel Hükümler

  • ALICI, sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
  • Sözleşme konusu hizmet, ödemenin gerçekleşmesinin akabinde ALICI'nın hesabına/e-posta adresine elektronik olarak tanımlanır.
  • Hizmetin sunulması sırasında SATICI'dan kaynaklanmayan sebeplerle (internet bağlantısı, ALICI'nın cihaz sorunu vb.) yaşanacak aksaklıklardan SATICI sorumlu değildir.

5. Ödeme

Ödemeler iyzico veya PayTR sanal POS altyapısı üzerinden, havale/EFT yöntemiyle ya da kurumun sunduğu durumlarda kurumda (elden) yapılır. Kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz.

6. İfa Süresi

Dijital ürün/kurs/abonelik gibi anında erişimli hizmetler ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından derhal ALICI'ya tanımlanır. Randevu gibi planlı hizmetlerde ifa, ALICI'nın seçtiği tarih ve saatte gerçekleşir.

7. Cayma Hakkı

ALICI, sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15):

  • Elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerik ve hizmetler (kurs erişimi başlamış, dijital ürün indirilmiş, abonelik başlatılmış ise) için cayma hakkı bulunmamaktadır.
  • ALICI'nın talebi doğrultusunda hizmet ifasının başlatıldığı (örn. randevuya katılım) hizmetler için cayma hakkı kullanılamaz.

Cayma talebi için murat.erhan.38@gmail.com adresine yazılı bildirim göndermek yeterlidir. Detaylı iade koşulları için İade Politikası sayfasını inceleyiniz.

8. Şikayet ve İtiraz

İşbu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Parasal sınır her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından açıklanır.

9. Yürürlük

ALICI, siteden elektronik olarak verdiği sipariş onayı ile işbu sözleşmenin tüm maddelerini kabul etmiş sayılır. Sözleşme, ALICI tarafından elektronik onay verildiği tarihte yürürlüğe girer.

Bu metin, kurum kendi metnini yayımlayana kadar gösterilen genel bir metindir. Sorularınız için iletişim sayfasından kuruma ulaşabilirsiniz.